Mobile Services
Persönlich
& verlässlich
Service, der bewegt.
Service – persönlich, engagiert, zuverlässig
Bei HOLTEC steht der Kunde im Mittelpunkt. Unser Ziel ist es, Sie nicht nur mit hochwertigen Produkten und innovativen Lösungen zu begleiten, sondern Ihnen auch im Service ein verlässlicher Partner zu sein. Wir wissen: Gerade auf dem Rundholzplatz zählt jede Minute – wenn eine Anlage steht, muss es schnell gehen.
Unser Service-Team zeichnet sich durch hohe Einsatzbereitschaft, praxisnahes Wissen und die Fähigkeit zur schnellen Problemlösung aus. Wir arbeiten partnerschaftlich, hören zu und handeln lösungsorientiert – immer mit dem Ziel, Ihre Anlagen schnell und nachhaltig wieder in Betrieb zu bringen.
Auch wenn wir im Bereich Produkt-Innovation und Engineering Maßstäbe setzen, wissen wir, dass exzellenter Service eine stetige Weiterentwicklung erfordert. Deshalb investieren wir konsequent in den Ausbau unserer Strukturen und in die Qualifizierung unserer Mitarbeiter.
Unsere Unternehmenswerte – Vertrauen, Partnerschaft und Verantwortung – prägen auch unser Verständnis von Service: Wir wollen für unsere Kunden da sein, wenn es darauf ankommt. Schnell, verbindlich und zuverlässig.
Kennen Sie schon den Holtec Mobile Service?
Holtec revolutioniert mit der Serviceplattform MOBILE SERVICES den Kundenservice.
Die App bündelt digitale Dienstleistungen, macht Wartung & Reparatur effizienter und sorgt für transparente Kommunikation mit unseren Kunden.
Ausgezeichnet mit dem German Innovation Awards 2022 in der Kategorie Excellence in Business to Business .
Servicekompetenz für Paketkappsägen
Gerade im Bereich der Paketkappsägen profitieren unsere Kunden von unserer langjährigen Erfahrung und unserer führenden Marktstellung. Als Hersteller setzen wir auf ein tiefes Verständnis der Technik und kennen jede Komponente unserer Anlagen bis ins Detail.
Unser Service-Team unterstützt Sie mit spezialisiertem Know-how – von der Wartung und Optimierung bestehender Systeme bis zur Beratung für individuelle Anpassungen. Dank unseres umfangreichen Ersatzteil-Services liefern wir ausschließlich Originalteile aus dem Hause HOLTEC sowie hochwertige STIHL-Komponenten. So stellen wir sicher, dass Ihre Paketkappsägen stets mit maximaler Präzision, Zuverlässigkeit und Langlebigkeit arbeiten.
In Kombination mit unserer direkten Ersatzteilversorgung und kurzen Reaktionszeiten sorgen wir dafür, dass Stillstände minimiert und Produktionsprozesse gesichert werden.
